美国
医院大门必须装备金属探测器,以避免凶器入内,安装报警钮
设置紧急员工避险房间
医院有严格的门禁制度,对有暴力记录的患者限制进入
加拿大
专科医生负治疗责任却不与患者直接接触
在非手术轮候时间医生一般不在医院,减少摩擦
医院和医生本身只有处方权没有售药权,隔绝金钱往来
英国
医生与医院是雇佣关系,如果因为医生的诊疗导致病人受伤害,医生必须直接承担法律责任
设立MPS医师组织,帮助医生处理病人的投诉
日本
医院有预约制度
医院设立“患者服务至上委员会”,为患者提供各种生活供需品、指派护工人员、接待投诉、聆听烦恼